L’intelligence économique se développe dans des contextes variés et contrastés. Il en résulte une adaptation du système de veille et d’influence au cadre culturel local pour donner à l’action la valeur dont l’entreprise a besoin. Cette adaptation est particulièrement nécessaire quand on sait que le style de communication et la logique relationnelle, deux dimensions essentielles ici, sont de nature très différente en Occident et en Orient.
Pour illustrer ces spécificités et apprécier leurs impacts sur l’élaboration et la mise en œuvre des systèmes d’intelligence économique, il est intéressant de faire référence aux travaux de l’anthropologue américain Hall (1959, 1960, 1971, 1976, 1983). Ce dernier, étudiant les modes communicationnels à l’échelle internationale, offre un cadre d’analyse essentiel pour adapter les logiques de veille et d’influence aux cultures nationales. Pour illustrer ce point, nous présenterons le cas de la République Populaire de Chine caractérisée par une communication implicite et des réseaux interpersonnels originaux.
Pour comprendre les enjeux et les conditions de cette adaptation, nous proposons de structurer cet article autour des quatre développements suivants. Le premier fait la synthèse des travaux menés sur les différences culturelles en matière de communication et de relations interpersonnelles. Le deuxième présente les spécificités du milieu d’affaires chinois caractérisé par un réseau social appelé guanxi. Le troisième tente de définir le rôle que peut jouer c…