La maîtrise de flux abondants d’informations représente aujour­d’hui un véritable défi pour les organisations et leurs décideurs. Saturés par un déluge informationnel qui accapare ce qui leur reste encore d’attention, ces derniers courent le risque de perdre toute hauteur de vue pour se noyer dans le superficiel, l’inutile ou le court terme.
Cette profusion donne aussi à croire que la quantité d’infor­mations peut remplacer la qualité de l’information : la vérité paraît à portée de clic. Dès lors, la solution d’un problème semble être moins le résultat d’une réflexion que celui d’une recherche, ce qui fait dire à Henry Kissinger que « la disponibilité constante de l’information encourage une mentalité de chercheur mais risque de compromettre celle de leader ».
Le chef militaire n’est pas épargné par cette tendance : il doit aujourd’hui décider en étant inondé par les images, saturé par les nou­velles et inquiété par les fake news, la désinformation et les stratégies d’influence. Son esprit doit apprendre à composer avec le rythme trépi­dant de la vague numérique qui ne souffre plus aucun répit et qui lui susurre insidieusement de privilégier la rapidité de la réaction à la réflexion de fond, et les solutions partielles ou séquentielles à la syn­chronisation des effets et à l’approche globale.
Dans ce contexte, le défi lancé aux stratèges ne semble plus tant de savoir décider dans l’incertitude que de vouloir décider face à de multiples certitudes jaillies d’un torrent d’informations dont la partia­lité, la pertinence et l’utilité font plus que jamais débat…